为提升护理内涵质量，持续改进护理质量，提高护理服务满意度，近日，我院护理部组织在心内科病区开展科室管理经验交流观摩会，由心内科护士长张夏分享科室护理工作开展情况。科护士长、部分病区护士长及护理部成员参加了此次观摩会。

　　观摩会上，根据护理部工作安排，护士长们分别从医护配合、护士长巡视、床旁交接班、患者安全、查对流程落实、6S管理、优质护理、专科护士培养及实习生带教方面进行了观摩、学习与交流。观摩过程中，大家认真学习，互相交流，详细记录。观摩结束后，护士长们对本次观摩工作中的优缺点进行总结，大家在充分肯定病区护理工作优点的同时，也提出了诚恳的意见与建议。其中，心内科护理工作中护士长巡视、6S管理规范等科室亮点获得一致好评。

　　参观学习后，护士长们就参观学习情况进行了详细总结与分析，表示学习到心内科的护理亮点与特色，回到科室后要根据参观学习的宝贵经验，结合科室实际，继续加强本病区的病房管理，争创优质示范病房。

　　通过此次现场观摩，为科室病房管理工作开辟了新的思路，值得认真学习和反思。今后，护理部将持续开展相关活动，以示范促规范，深化护理服务管理，提高整体护理服务水平。

【来源：护理部   审核：陈建顺 蔡茜】