关于下发《十月份月总结会会议纪要》及《2014年11月份重点工作督办表》的通知

各科室：

现将医院《十月份月总结会会议纪要》及《2014年11月份重点工作督办表》下发给你们，请按照会议精神，对涉及本科室负责的工作，制定出具体措施，扎实做好十一月份各项工作，确保医院各项工作顺利开展。

附件：1.十月份月总结会会议纪要

      2.2014年11月份重点工作督办表

                               2014年11月7日

附件1：

    十月份月总结会会议纪要

    2014年11月6日下午15:30，十月份月总结例会在聊城市中心医院六楼会议室召开，会议由院长姚辉富主持，院领导班子、行政及临床各科室负责人近50人参加了会议。会议纪要如下：

会议分为三部分：一是由考核办就十月份考核情况进行通报；二是人事科通报了职责范围内的考核情况，部分科室汇报了十月份工作总结及十一月份工作计划；三是由姚院长对我院近期几项工作进行部署。

首先，考核办就十月份病历文书、卫生、纪律、维修、餐厅等方面的抽查情况进行了通报，并对出现问题的科室提出处理意见。

随后，人事科就十月份经济工作情况和综合考核情况进行了通报；综合办公室、内科、急诊科、放射科就科室十月份工作总结、十一月份工作计划进行了汇报。姚院长指出，西区综合办部分工作比较满意，但仍存在一些问题，要注重细节管理，损坏物品要抓紧时间彻底进行维修；内科要根据不同的专业有针对性地采取相应措施，调动全体人员的积极性，开展丰富多彩的讲座，提高患者认可度和就诊率；人事科要对内科分专业进行考核；急诊科要加大人员培训力度，要在近期的全市院前急救大赛中取得好名次；放射科要加强科室管理，提高科室人员综合素质，规范服务流程，登记室增设醒目的标牌，登记时人员要提高服务意识，主动与患者沟通。

姚院长表示，市中心医院启动以来，前期整体运转情况比较顺利，但是在服务流程、服务态度、门诊量、住院量等方面还存在着差距，部分科室的部分专业运转不很理想，各科室主任要高度重视，调动科室人员的积极性，充分利用元旦前两个月的时间，把工作做好。同时，就近期几项工作进行了安排部署：一是加强纪律管理。门诊办要严格请销假制度，对病假一个月以上、事假十五天以上的将给予转岗、待岗，要求医院评估专家切实履行职责，按照制度要求对申请病假人员进行审核，同时假期期满前要到门诊办、人事科报到，视岗位需要酌情安排工作；逾期未报到将按旷工处理。门诊办要加强对门诊值班人员的服务礼仪管理，科主任要高度重视，对经常违反规定人员要给予诫勉谈话。二是提高士气增强完成任务的信心。各科室主任要针对年初制定的任务目标，查找原因，务必按计划完成，妇产科、儿科是我院的成熟科室，要在完成量的基础上，在质上有所突破，提高诊疗技术。综合医院的启动，为妇科、儿科的发展提供了综合保障，妇产科和儿科要努力加强学科发展，特别是针对疑难危重的患者的诊疗，要有规范的流程和独特的诊疗方案，对于治疗效果不满意的要及时进行科内会诊，必要时全院会诊。三是做好“职业道德建设年”活动。青年人的职业道德培养要多样化，采取不同的方式方法，职业道德建设年活动期间要不定期召开各层次人员的座谈会，各科室主任要高度重视，注重年轻医师的综合素质培养，在平时工作过程中注意对年轻医师进行职业道德教育。四是做好科技兴院方案的宣传与学习。各科室要对照省级、市级重点专科找差距，争取部分科室能够逐步创建成为省市级重点专科。人才培养要提前纳入日程，针对重点培养人员，聘请专业外语教师进行外语培训，为明年的出国培训做好保障。五是加强急危重症抢救能力的培训。抢救过程中，各科室要充分衔接，坚持把患者生命放在第一位，充分保障绿色通道的畅通，各科室要规范抢救流程，医务科重点进行监督管理。最后，姚院长对十一月份的重点工作进行了强调，第一，要尽快与济宁医学院联系，争取近期完成医院教学医院的评估；第二，工伤定点医院、东昌湖度假区医保农合政策调整、院前公交车站牌和增加车次等工作要抓紧时间进行；第三，东跨楼的建设要立即着手开展，争取元旦前完成主体工程；第四，切实抓好义诊质量，加强沟通、规范接诊、定期随诊，做好义诊后续工作，提高就诊率；第五，对外科护理人员实行绩效工资改革，其他科室提前着手进行准备。

附件2：

2014年11月份重点工作督办表